Te contamos, paso a paso, cómo puedes reservar una cita, si necesitas adelantar un trámite ante esta Secretaría

May 15, 2020

Solo debes seguir estos sencillos pasos: 1. Ingresa en internet a nuestra pagina www.transitosabanadetorres.com 2. Haz clic en el banner ‘Cita para trámites’. 3. Selecciona la opción de registro y diligencia todos los datos requeridos. 4. Cuando completes la información, te llegará un mensaje de texto a tu celular a través del cual podrás activar tu cuenta. 5. Ingresa nuevamente a ‘Cita para trámites’e inicia sesión con tu usuario y contraseña. 6. Diligencia todos los datos del formulario. 7. Un funcionario te llamara para validar tu identidad y confirmar el trámite a realizar. 8. Te llegará un correo electrónico con un mensaje confirmando la fecha y hora de tu cita e informandote el valor que debes consignar en la entidad Bancaria, PAC , antes de asistir a tu cita. Reserva tu cita para realizar tus trámites de tránsito. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00 pm.

INSTRUCTIVO PARA AGENDAR CITAS

Sigue el paso a paso para agendar tu cita para programar cualquier trámite: 

  • Ingresa al portal de la Secretaria de Tránsito y transporte : digitando en tu navegador www.transitosabanadetorres.com

En la parte derecha del portal encontrarás un banner titulado 'Cita para trámites'.

Importante: Recuerda que para realizar cualquier trámite debes estar inscrito en el RUNT, así vayas actuar

en nombre propio, representante legal y/o apoderado. 

A continuación, deberás ingresar con el usuario y clave de la persona que va a realizar el tramite, si no estas registrado aun, deberás dar clic en el link registrate.


     Si tienes que registrarte : Diligencia todos los datos requeridos tal y como el formulario lo indica.

Estos datos son requeridos para que se puedan comunicar contigo de manera eficiente y así confirmar tu cita. 


Importante: El sistema te permitirá actualizar tus datos de contacto en el Runt de manera gratuita, ya que los mismos serán indispensables para llevar a cabo el tramite. (haz clic en actualizar datos RUNT)


Valida tu registro con el código que te llegara a tu email o el que te llegara a tu celular.


Una vez validado tu registro, se te redireccionara para que ingreses con tu usuario y clave.


  • Agenda tu cita
  • Elige el día y hora para hacer la reserva de tu cita  

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

             

Importante: 

- La persona que con su usuario agenda la cita es la que debe realizar el tramite y por ende la cita solicitada no es transferible.

- Debe acercarse a la oficina de transito, donde tiene asignada la cita antes de la hora señalada.

- La duración de su trámite puede durar hasta 20 minutos.


  • Elige el tramite que vas a realizar

Debes identificar que tramite(s) realizara, si es mas de un tramite debes indicarlo.

  • Validación de identidad

Un funcionario nuestro te llamara para validar tu identidad y proceder a confirmar la cita e iniciar el tramite

respectivo.

Importante: Si usted NO responde adecuadamente a las preguntas de validación realizadas por nuestro

funcionario la plataforma RUNT solo permitirá dos intentos, en el evento de que sus respuestas no

coincidan con los datos registrados y después de dos (2) intentos la plataforma Runt lo bloqueara por

veinticuatro (24) horas, después deberá usted agendar una nueva cita y si en esta cita después de dos(2)

intentos no responde correctamente la plataforma Runt lo bloqueara por siete (7) días.

  • Recibirás en tu correo electrónico la confirmación de la cita.

Te enviaremos un email confirmando la hora y día de tu cita y el valor que debes consignar antes de asistir

a la cita.

Recuerda que debes:

1.    Mostrar esta confirmación cuando te acerques a la Secretaría de transito a realizar tu trámite, así que no olvides imprimirla o llevar una imagen en tu celular o dispositivo móvil.

2.    Llevar a tu cita el volante original de consignación o el volante de baloto que certifique el pago del tramite.

  • Puntualidad en tu cita.



Recuerda ser puntual en cumplir con tu cita debes llegar a10 minutos antes de la hora asignada, so pena de perder la cita.

¡Entre todos construiremos una nueva forma de seguir adelante!